Flottenservice Gig-Belegschaft

Du erhältst Zugang zu einem Fahrzeug nur für eine spezifische, definierte Aufgabe. Ein Zugang, der über das zur Aufgabenerfüllung Erforderliche hinausgeht — einschließlich des Öffnens von Fächern, der Untersuchung persönlicher Gegenstände oder des Verbleibs im Fahrzeug nach Abschluss — verstößt gegen die Plattformvereinbarung und ist Grund für sofortige Entfernung. Flottenbetreiber werden über alle Zugriffsereignisse in Echtzeit informiert.

Jeder in einem Fahrzeug gefundene Gegenstand muss sofort in der RobotaxiEIN-App mit einem zeitgestempelten Foto protokolliert werden, bevor er bewegt wird. Gegenstände dürfen niemals ohne Einhaltung des sicheren Übergabeprotokolls aus dem Fahrzeug entfernt werden. Das Unterlassen der Protokollierung eines gefundenen Gegenstands — oder jede Abweichung zwischen dem Protokollierten und dem Zurückgegebenen — führt zur dauerhaften Kontosperrung und Weiterleitung an die zuständigen Behörden.

Jede Servicesitzung wird mit einem strukturierten Bericht und Fotodokumentation über die RobotaxiEIN-App abgeschlossen. Berichte müssen die geleistete Arbeit genau widerspiegeln. Gefälschte Abschlussberichte — einschließlich der Einreichung von Fotos einer früheren Sitzung oder der Meldung einer Aufgabe als erledigt ohne Fertigstellung — werden durch unser Verifizierungssystem erkannt und führen zu sofortiger Sperrung und Rückbuchung aller verdienten Gebühren für die Sitzung.

Autonome Fahrzeuge generieren kontinuierliche Daten. Spezialisten können im Verlauf ihrer Arbeit Bildschirminhalte, Navigationsverlauf, Fahrtdaten oder Fahrgastinformationen beobachten. Keine dieser Informationen darf außerhalb der AVAcey-Plattform aufgezeichnet, geteilt, per Screenshot festgehalten oder besprochen werden. Ein Verstoß gegen diese Erwartung wird als schwerwiegende Datenschutzverletzung behandelt.

Das Annehmen einer Serviceanfrage ist eine Verpflichtung. Flottenbetreiber verlassen sich darauf, dass Spezialisten erscheinen, wenn sie bestätigt wurden. Wiederholte Nichterscheinen, späte Stornierungen oder abgebrochene Sitzungen beeinträchtigen die Flottenaufzeit und deine Plattformbewertung. Anbieter, die unter den Zuverlässigkeitsschwellenwert von RobotaxiEIN fallen, werden von weiteren Anfragen ausgesetzt, bis das Problem überprüft wurde.

Alle Acey-Betreuer & Service-Spezialisten durchlaufen vor der Aktivierung auf der Plattform eine Identitätsverifizierung und ein Führungszeugnis. Das Onboarding ist nicht abgeschlossen, bis die Verifizierung bestätigt ist. Diese Anforderung besteht zum Schutz von Fahrzeugeigentümern, Flottenbetreibern und Fahrgästen — und um sicherzustellen, dass jeder Spezialist auf der Plattform dem gleichen Standard gerecht wird.